Beratung für Angehörige.

Ein Mensch aus Ihrem Umfeld ist in Haft?

Die Infostelle für Angehörige unterstützt Sie in dieser Situation.
Unsere Beratung ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym.
Wir helfen bei Fragen rund um Kontaktaufnahme, Abläufe in der Haft, Familie, Arbeit, Finanzen und den emotionalen Umgang mit der Situation.
Gemeinsam mit Ihnen suchen wir nach passenden Möglichkeiten, die Ihnen Klarheit und Entlastung geben.


Online-Anfrage.

Stellen Sie Ihre Fragen ganz unverbindlich online. Ihre Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Wir melden uns zeitnah bei Ihnen (Montag bis Freitag, während der Bürozeiten).

Alternativ können Sie uns auch telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail erreichen – die Kontaktangaben finden Sie unten.

Kontaktangaben.

Kontaktperson │ Sandra Baur

WhatsApp (Bürozeiten) │ 076 301 40 32
E-Mail │ angehoerige@team72.ch

Büro- und Postadresse
team72 Geschäftsstelle │Badenerstrasse 551 │ 8048 Zürich (Altstetten)


Projekt infoBUS.

Der infoBUS ist eine niederschwellige mobile Anlaufstelle für Angehörige von Inhaftierten. Momentan fährt der Bus das Gefängnis Zürich West und die JVA Pöschwies an und verfolgt folgende Ziele:

  • Emotionale und psychosoziale Unterstützung für Angehörige von Inhaftierten.
  • Bereitstellung von Informationsmaterial zu den Abläufen während der vorläufigen Festnahme/Untersuchungshaft/Strafvollzug/Massnahmenvollzug. (Bsp. infoBROSCHÜRE und Erklärfilme siehe weiter unten)
  • Abbau von Hürden im Zugang zu Unterstützungsleistungen. Angehörige werden bei Bedarf mit der entsprechenden Fachstelle vernetzt.

Der infoBUS ist ein dreijähriges Pilotprojekt 2025 – 2027, welches vom team72 in Kooperation mit ExtraMural (extramural.ch) und einer Gruppe von 16 geschulten Freiwilligen betrieben wird.

Das Projekt wird finanziell von Justizvollzug und Wiedereingliederung Kanton Zürich, dem SKJV, der Stiftung ZSGE, der Garage Reusser AG Winterthur und dem Rotary Club Zürich und der Stiftung Morgental getragen.

Die Einsatzzeiten des infoBUS sind im Kalender eingetragen (siehe unten). Voraussichtlich ist der Bus im Jahr 2026 von März bis Ende Oktober im Einsatz. Änderungen sind möglich.

Sommerpause vom 20. Juli bis 9. August 2026.


InfoBROSCHÜRE für Angehörige von Inhaftierten.

Die Infobroschüre gibt in verschiedenen Sprachen einen schnellen und verständlichen Überblick über alles Wichtige rund um vorläufige Festnahme und Untersuchungshaft.


Informationsfilme zu den Abläufen in einem Gefängnis.

Kurz erklärt: Mein Vater ist im Gefängnis. Kann ich ihn besuchen?

Kurz erklärt: Wie sieht ein Alltag im Gefängnis aus?

Mein Vater ist im Gefängnis. Was hilft mir, mit dieser Situation klarzukommen?

Kurz erklärt: Warum kommt man ins Gefängnis?


Zusatz­informationen.

Hier finden Sie weitere Informationen als PDF zum Download.